Blog

  • 0

    Telefonia IP ou Analógica?

    Depende da necessidade, condição e disponibilidade de investimento de cada empresa… Converter a telefonia para IP por um gosto ou por estar na moda, é algo totalmente desnecessário neste momento!!! Essa pandemia veio para nos ensinar muita coisa, principalmente quando se trata da qualidade do atendimento aos clientes!!! Há que se refletir muito a respeito… Por isso, a Megatronix tem sempre um especialista a sua disposição para VC consultar antes de qualquer investimento ou gasto desnecessário!!!

  • 0

    Gestão de CTI

    A Solução Lorentz Gestão de CTI MEGATRONIX, está inclusa na solução a Gravação das Ligações Telefônicas, que são utilizadas tanto na proteção cliente/atendente, bem como em treinamentos ministrados pelos Supervisores, visando a melhoria de performance e redução nos tempos de atendimento e aumento de qualidade!

  • 0

    URA – Porque devo ter uma?

    O seu pré-atendimento é fundamental pra não perder o cliente! E ele não precisa ser feito por uma pessoa. O Lorentz URA é customizado, personalizado, e faz o serviço de pré-atendimento no lugar do atendente. E isso vai fazer com que o seu cliente seja atendido com a qualidade que merece!

Rua Renato Egídio de Souza Aranha, 274 - Cidade São Francisco, São Paulo - SP • CEP: 05353-050 • (11) 3021-4103